以下、よくある質問とその回答です。

会員IDとパスワードを打ち込んだのに、プレゼント応募ができない

2010年11月1日より、会員登録システムがリニューアルされました。
すでに会員となられている方がプレゼント応募をなさる際は、これまでの会員登録とは別に、新たにNET ViVi会員登録が必要となります。
大変ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。NET ViVi会員登録方法など詳細は
こちらをご覧ください。

発売日はいつ？

ViVi本誌は、毎月23日発売です。

• ※23日が日曜・祝日の場合は、繰り上がって前日発売となります。
• ※12月は年末のため特別に12/20発売となります。

乱丁・落丁があった。付録がなかった。

本誌をお買いあげになった書店に、お申し付けください。
書店での対応が不可能だった場合は、平日の9:30～17:30に、
下記まで直接ご連絡ください。
(株)講談社　業務局　雑誌業務部
TEL:03-5395-3603

０００ページに掲載されている○○○は、どこで買えますか？

本誌にメーカー名・ショップ名が掲載されているものについては、
ViVi本誌｢撮影協力店リスト｣およびNET ViVi｢SHOP LIST｣に掲載されております。
そちらで、ショップの電話番号を確認し、直接お問い合わせください。

０００ページでタレントの○○さんが身につけていた○○○はどこのものですか？

メーカー名・ショップ名が掲載されていないものについては、
私物のため、お答えできません。
ネット検索等でお調べください。

○月号の０００ページで使われていた○○○をどうしても欲しいのですが、
撮影で使われたものを編集部から購入することはできますか？

撮影に使われた商品は、すべて、メーカーやショップから撮影用にお借りしており、
撮影後はすぐメーカーに返却しているため、編集部には置いておりません。

定期購読したい

以下のサイトまたはお電話で、お申し込みいただけます。

• 講談社BOOK倶楽部(PCからのみ対応)
  http://shop.kodansha.jp/bc/teiki/2.html
• 講談社お客様センター定期購読係
  03-3943-5111
  (土曜･日曜･祝日を除く9:30～17:30営業)

海外で、定期購読できますか？

講談社BOOK倶楽部の定期購読は、
現在のところ日本国内在住の方に限らせていただいています。

ViViの○月号が欲しいのですが、バックナンバーを購入することは可能ですか？

ViViのバックナンバーについては、在庫があれば、
過去３ヵ月分くらいは購入することができます。
下記まで、直接お電話ください。

• 講談社お客様センター
  03-5395-3676
  (土曜･日曜･祝日を除く9:30～17:30営業)

バックナンバーの在庫がないとき、記事のコピーをもらえますか？

編集部では対応しておりません。お近くの図書館などをご利用ください。

広告掲載についてのお問い合わせ(広告を掲載したい。広告料が知りたい。)

ViViへの広告掲載についてのお問い合わせは、
下記まで直接ご連絡ください。

• 講談社 広告業務推進部
  TEL 03-5395-3640
  (土曜･日曜･祝日を除く 9:30～17:30営業)

また、広告企画、雑誌データ、原稿締め切りなどについては、下記をご覧ください。
http://ad.kodansha.net

紙資料を送りたい

資料は、｢ViVi編集部 広告担当者｣までお送りください。

• 〒112-8001
  東京都文京区音羽２-１２-２１
  株式会社講談社

NET ViVi内の画像や文章を、他のページに利用してもいいですか？

NET ViViのコンテンツ(文章、画像等)の著作権は、すべて講談社に帰属いたします。
個人の楽しみとしてこれらを使用する場合を除き、
許可なく複製、転用、二次利用することは法律で禁止されています。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか？

個人情報は当社のプライバシーポリシーに基づき厳重に管理し、
この目的以外で許可なく第三者への提供はいたしません。
プライバシーポリシーの詳細は、プライバシーポリシーページをご確認ください。

個人情報が漏洩していませんか？

joseishi.netの会員情報につきましては、
講談社が厳重に管理しており、
個人情報漏洩などの可能性は一切ありません。

<新規会員登録>

会員登録方法がわからない

下記ページから、会員登録ができます。
https://jn.kds.jp/vivi/reg/

仮登録メールを間違って消してしまった

メールアドレスおよび仮登録メール再送希望と明記のうえ、
以下問い合わせ窓口までお問い合わせください。
net-vivi@kodansha.co.jp

海外に住んでいますが、会員登録はできますか？

会員登録は可能ですが、プレゼントやアンケートによっては、
ご応募いただけない場合もあります。

<登録内容の確認・変更、メールアドレス変更>

会員登録情報(住所・電話番号など)を確認したい

システム上、会員ご自身による確認が必要です。
https://jn.kds.jp/vivi/reg/
にアクセスして、｢２.会員登録情報の確認・変更｣のページから、
変更手続きをおこなってください

会員登録情報(メールアドレス・住所・電話番号など)を変更したい

システム上、会員ご自身による確認が必要です。
https://jn.kds.jp/vivi/reg/
にアクセスして、｢２.会員登録情報の確認・変更｣のページから、
変更手続きをおこなってください

<会員登録削除>

会員登録を削除(joseishi.netを退会)したい

会員登録の削除は、システム上、会員ご自身による確認が必要です。
https://jn.kds.jp/vivi/reg/
にアクセスしていただき、｢会員をやめる｣を選択して、
退会手続きをおこなってください。

<ID・パスワード関連>

ID・パスワードを忘れてしまった

D(ユーザー名)は会員登録したメールアドレスです。
半角英数字で正確に入力してください。
パスワードを忘れた場合は、
https://jn.kds.jp/vivi/reg/
にアクセスして｢4.パスワードを忘れてしまった｣ページで
ID(メールアドレス)を入力してください。
メールにてパスワードをご連絡いたします。

プレゼントやアンケートに応募しようとすると、
｢ID、パスワードが違います｣と表示されるのですが？

【１】正しい会員IDを入力していますか？
→joseishi.netの会員ＩＤ(ユーザー名)は、会員登録時に入力いただいた
お客様のメールアドレスです。
ユーザー名が正しく入力されていない場合でも認証エラーとなります。

【２】パスワードを正しく入力していますか？
→joseishi.netの会員IDおよび、パスワードはお客様にご登録いただいた、
任意の半角英数字です。
全角文字ではエラーになる他、
大文字か小文字かの違いでも別のパスワードとして認識されます。
特にCapslockキーの扱いにはご注意ください。

また、上記に該当しない場合は再度以下ページより
パスワードをご確認ください。
https://jn.kds.jp/vivi/reg/

<メール配信関連>

メール配信を希望

joseishi.netの会員登録時、
メール配信希望欄にチェックを入れてください。

会員登録をしたのにメールが届きません

メール配信は、メールボックスに空きがないなどリターンが３回続いた場合、
自動的に｢配信解除｣されることがあります。
https://jn.kds.jp/vivi/reg/
にアクセスし、｢登録情報確認・変更｣のページで｢興味のある雑誌→ViVi｣
｢メール配信→希望する｣になっているか、確認してください。

メール配信の解除

メール配信の解除は、システム上、会員ご自身による確認が必要です。
https://jn.kds.jp/vivi/reg/
にアクセスして、｢登録情報変更｣のページから、
｢メール配信の解除｣手続きをおこなってください。

ViVi専属モデルになりたいのですが？

モデル事務所に入っている方は、事務所を通じて、編集部に連絡をとってください。
一般の方を対象としたViVi専属モデル募集は、現在おこなっておりません。
まずは読者モデルに応募するという方法もあります。
読者モデルについては、下記ページをご覧ください。
http://vivi.tv/dokusha/dokusha_boshu.html

ViViモデルにファンレターを送りたいのですが？

ViViモデルのファンレターあて先は、以下の通りです。

• 〒112-8001
  東京都文京区音羽２-１２-２１
  株式会社講談社

読者モデルになりたいのですが？

読者モデルの募集は随時しております。
｢ViVi読者モデル大募集｣のページからご登録ください。
http://vivi.tv/dokusha/dokusha_boshu.html

なお、合否の発表はしておりません。
撮影のお願いをする際には、直接連絡をいたします。

読者モデルへのファンレターを送りたいのですが？

読者モデルのファンレターは、以下の通りです。

• 〒112-8001
  東京都文京区音羽２-１２-２１
  株式会社講談社

ViVi編集部で働きたいのですが？

ViViスタッフ(ライター・スタイリストetc.)になりたい
→ライター・スタイリスト募集は、
｢ViViスタイリスト アシスタント、ファッションライターアシスタント募集｣
のページからご応募ください。
http://vivi.tv/info/staff.html

ViVi編集部でアルバイトをしたい
→｢編集部アルバイト｣募集は、当サイト上で不定期におこなっています。
募集をする際には、本誌または当サイトにて告知をいたします。

NET ViVi制作スタッフになりたい
→｢NET制作スタッフ｣募集は、当サイト上で不定期におこなっています。
募集をする際には、本誌または当サイトにて告知をいたします。

講談社社員採用について
→講談社の社員採用に関しては、
講談社ホームページの採用情報ページをご覧ください。
http://www.kodansha.co.jp/saiyou/

イラスト・写真等、作品の持ち込みをしたい

ViVi編集部(03-5395-3448)あてに直接電話して、
アポイントをとってください。

ViViを名乗る展示会・販売会の勧誘、商品販売の電話がかかってきた

ViVi編集部が、アクセサリーの展示会・販売会をおこなう予定は一切ありません。
ViViの名をかたった、メール・電話・街頭勧誘など、
悪質な行為も数多く確認されています。
相手が特定できれば、内容次第で警告もできますので、
詳しい情報があれば、教えてください。

街でViViの取材だと声をかけられたのですが、本物ですか？

ViVi編集部では、街頭アンケートをおこなうことは基本的にありません。
また、男性編集者が単独で取材することもありません。
(通常、女性ライターと組んで取材いたします)
最近、ViViの名をかたった、メール・電話・街頭勧誘など、
悪質な行為が数多く確認されています。
充分ご注意ください。
ご不審な点があれば、相手の名前・連絡先等を確認のうえ、
ViVi編集部(03-5395-3448)までお電話で連絡ください。